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答:会组织开展。《银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》规定,银行、信托、保险等机构可自主决定消费者权益保护部门设立形式,消费者权益保护部门要组织开展金融知识宣传教育活动,督促相关部门落实有关监管要求,主动预防和化解潜在矛盾,提高消费者金融素养。此外,还需开展内部教育和培训,强化员工消费者权益保护意识。投资者教育工作是近几年监管当局不断强调的重要工作,也是各类金融机构目前工作的一大重点,特别是资管新规出台后,资管领域发生了一系列重大变化,培养、提升消费者的金融素养是极其有必要的。
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